O reembolso poderá ser solicitado nos casos de cancelamento aceito, exercício do direito de arrependimento, produto com defeito, avaria ou envio incorreto, conforme a legislação e a Política de Trocas e Devoluções.
A solicitação deve ser feita pelo WhatsApp (82) 99950-9316 ou pelo e-mail [email protected], com os dados do pedido. Quando houver devolução, o reembolso será processado após o recebimento e a conferência do produto.
A forma e o prazo de restituição dependem do meio de pagamento utilizado e serão informados durante o atendimento. Nenhuma disposição desta política limita os direitos do consumidor.
